よくあるご質問

注文した内容を変更したいのですが、できますか?

ご注文完了後のお客様都合による変更は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。

注文をキャンセル・返品・交換したいのですが、できますか?

ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。

商品の到着日時を変更したいのですが、どうすればよいですか?

注文番号とお名前・ご用件をご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。日にちが迫っている場合は、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

商品を探す場合はどうすればよいですか?

サイト内にある検索窓より、フリーワード検索でお探しいただけます。

ライブ配信ではどのようにカーテンを購入できますか?

ライブ配信中にご紹介するカーテンをリアルタイムで購入することができます。配信内で表示されるリンクから直接お買い物が可能です。

どのようなインテリアの提案をしてもらえますか?

お客様のライフスタイルやお部屋の雰囲気に合わせたカーテンの提案を行います。インテリアに関するアドバイスも含め、最適なコーディネートをご提案します。

ライブ配信のスケジュールはどこで確認できますか?

当店のウェブサイトで随時更新しています。最新情報をチェックしてぜひご参加ください。